3月20日上午，金帝物业公司对参加“兴业房产2011年度员工素质提升培训”的24名员工进行了一次礼仪实务和操作考试。
本次考试共设两个环节。第一个环节是仪态展示，包括对员工的仪容仪表、服装搭配、走、坐、站姿的考核以及鞠躬、引领注意事项的考核；第二个环节为情景模拟，针对物业管理人员实际工作中遇到的问题来考察员工的应变能力和服务水平。
据了解，该公司举行此次考试，主要为检验参加培训人员的学习效果，其次为选拔公司礼仪培训推广员，并于3月27日在全公司展开礼仪培训活动，全面提高员工的仪容仪表、礼仪修养，切实提升公司外部形象和员工内在修养，在今后的服务中更好地展示物业形象，打造金帝物业服务品牌。（文： 蔡莎莎）