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让“友谊”之手共同奏响奋进之歌
说起友谊商店,日照市民都十分熟悉。这个昔日的日照市对外供应公司,曾因主要提供外供商品而闻名遐迩,曾因打造了友谊放心品牌而声名鹊起。然而一段时间以来,友谊商店因股权争议而使得经营陷入低谷,濒于破产的边缘,这个有着辉煌过去的大型零售企业渐渐淡出人们的视野。在竞争激烈的商品零售行业,一个企业的发展犹如逆水行舟,不进则退,人们不禁为这个老牌企业能否存活捏着一把汗。可就在人们还在担心的时候,一场脱胎换骨式的深刻变革已在悄然上演,只用了短短的半年时间,友谊商店就止住了两年多的下滑趋势,重新焕发了生机。是什么让友谊商店从商海中重新起锚、昂首奋进、走上了快速发展的轨道呢?
日照友谊商店从其前身日照市对外供应公司1985组建算起已有二十多年的历史。成立之初,属于国有中二型企业,承担着为日照市城市居民和过往船员提供消费品的光荣使命,是日照市民眼中的好单位。作为一个国有综合商品零售企业,友谊商店一直以来牢固树立“诚信为本”的企业经营理念,注重品牌建设,坚持特色经营,不断改革创新,逐步形成了放心食品、放心酒、放心洗化、放心鞋等友谊放心系列和货真价实的商品特色,公司年销售额过2亿元,拥有员工1500名,总营业面积3万平米,其中总店1.8万平米,遍布东港、岚山、开发区、新市区的13个连锁店营业面积1.2万平米,成为广大市民心目中的放心店。友谊商店成为了日照港城著名的商业连锁品牌。多年来,友谊商店为广大市民和世界各国过往船员提供了便捷、优质的服务,得到了社会各界的好评。友谊商店的超市开到哪里,放心食品就送到哪里,友情服务就带到哪里,友谊商店不仅是广大市民的放心店,也是日照市的一道亮丽的风景。
然而2007年的一次意外变故把友谊商店逼入了绝境,从2007年到2009年两年多的时间里,由于股权存在争议,企业一下子失去了发展方向,职工心里迷茫,供应商失去了信心,商品货源参差不齐……,一连串的负面影响使一个正常有序的商业企业陷入了僵局。
2009年12月16日,一个友谊人永远铭记的日子,就在这一天,兴业集团接管了友谊商店,友谊商店正式成为兴业集团的全资子公司,从而结束了友谊人长达两年半的股权纷争,友谊人看到了希望,供应商有了信心,友谊商店从此掀开了新的一页。
这个从低谷到重新起步的艰难过程的经历,使得友谊人更加成熟,更加睿智,就像历经磨难的凤凰涅磐,浴火重生后就会迸发出耀眼的光芒。兴业集团成功接管后的友谊商店创造了令日照市民惊诧的涅磐之后的快速发展速度,仅仅半年时间,就从一家股权官司缠身,职工思想动荡,供应商没有信心的商业企业,重新发展为广大市民喜爱的购物乐园。短短半年,一个大型综合性零售企业,就完成了清产核资、干部队伍竞争上岗的改革巨变,实现了企业的平稳过渡。友谊商店、友谊人再次成为日照市令人关注的焦点。
这半年不同寻常,不同凡响。这半年,友谊商店捷报频传,好戏连台,真可谓“一路春风一路欢歌”。
作为昔日日照市最大的商业连锁机构,友谊商店有着很深的文化底蕴。在兴业集团接管后,集团公司充分相信友谊商店的职工队伍,在原有的干部队伍中进行了竞争上岗。重新选拔任命了友谊商店新一届领导班子。新班子在集团的指导下,不负重望,努力开拓市场,开展了一系列大胆的改革,带领友谊人迈上了快速发展之路。
“求木之长者,必固其根本,欲流之远者,必浚其源泉”。一个企业的制度,就是其根本源泉,就是它发展的内在动力。一系列完备的现代企业管理制度的实施和激励、竞争的机制使友谊商店重新焕发了生机与活力。从根本上调动了全体干部员工的工作积极性,使大家树立起了主人翁责任感。
公司新领导班子成立后,针对各连锁超市的运营情况进行了全面分析,有的连锁店处于保本经营状态,还有的处于亏损状态,甚至有的年度亏损达10万多元。为此,公司领导班子多次召开专题会议进行讨论分析,针对各连锁点的不同情况,实行科学调整连锁超市的经营布局、部分原有柜台重新招标、各个超市实行定员定岗、减员分流等一系列增收节支的新举措,使连锁超市扭亏为盈。
在做好连锁店经营管理的同时,公司领导审时度势,加强职工教育,积极扩大外联,利用原有的销售渠道和活络的人脉,加大外销联系力度,不断提高销售业绩。此外公司还顺应市场的变化,调整商场布局,积极引进新品牌,如劲霸男装、37度女装、衣冠女装等,极大的丰富了卖场商品种类,提升了商品的档次和商店的层次。
店内的促销活动丰富多彩,层出不穷,每个节假日都要推出系列促销活动,吸引顾客参与。并推出了会员卡升级换代活动,公司一次性答谢会员20万人,并更换了新卡,留住了老顾客,发展了新客户。公司员工上下一心,共同努力,心往一处想,劲往一处使,各项工作开展的红红火火,业务有了较大起色,员工的精神面貌也焕然一新,公司还为每位员工换发了新工装,使大家能以更加饱满的工作热情,崭新的面貌去迎接每一位顾客,为顾客提供贴心的服务。
公司的发展也为职工带来了更多的实惠,今年上半年企业在集团公司的指导下为职工普调了工资,完成了集资建房分房工作。
百尺竿头更进一步,借着友谊蓬勃发展的好势头,友谊人将按照全新的发展模式,在集团的强劲支持下,朝着新的发展目标去努力,让友谊商店成为日照港城一颗璀璨的明珠。
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