三月的雷锋日,像一阵清新的春风,拂过了大街小巷。
3月5日雷锋日一定要多做好人好事,但是物业公司的员工们说:雷锋日,是我们对雷锋精神重点宣传的日子,雷锋精神,更应该践行在一年365天,体现在日常工作、生活里。
像雷锋一样助人为乐。在物业的各个小区办公室里,桌子上摆放的一定是客户投诉记录,而表扬信会锁在抽屉里,锦旗一定是在角落里。山海天小区物业主任说,客户意见有利于让龙8国际官网的服务得到进一步改进和提高,业主表扬的都是我们应该做到的。其中一封表扬信这样写道,“……我入住的时候,他们帮我搬家,他们用温暖的笑容迎接我深夜归来,他们拾金不昧,归还我丢失的钱包,里面有比他们三个月的工资还多的现金,却分文未动……有他们身边,我们住在这儿舒心、放心”。
像雷锋一样爱岗敬业。雷锋兢兢业业的螺丝钉精神,值得我们每一个人钦佩,而在物业公司的工作岗位上,也倡导每一名员工都爱岗敬业,尊重工作岗位,就是对自己的尊重,也会换来大家的尊重。富华园的秩序员老冯,年近五十,尽管过去经历非凡却非常低调,在工作中尽职尽责。有一次门禁出现故障,他立即向小区反映后,大冷天站在门禁杆底下扛着,唯恐伤了住户;他每天都乐呵呵地对着富华园近200住户迎来送往,这是谁家的车、谁家的老人、谁家的孩子,他都记个差不多。当然,大家也记住了他,大家喊他老冯、冯叔,俨然自个儿家人,亲切之情,溢于言表。
像雷锋一样舍己为人。物业的工作有时候存在着危险,某一天的后夜里,四季春城的老张他们巡逻时发现几个小偷正骑在3号楼后的围墙上,老张大喝一声就拿着警棍向前搏斗,小贼们最终被赶跑了,老张却也被慌不择路的小偷扔的石头伤了胳膊。问老张怕不,老张说,当时只是生气,小小的年纪不学个好。也许就是这样的一身正气,才让住户可以夜里睡个安稳的踏实觉吧。
像雷锋一样胸怀宽旷。宽待人,严律己,甚至委屈自己。春天花园小区现入住户数已达840户,时有发生酒醉闯杆的现象。有一次,在劝说未果的情况下,那业主的朋友居然打了物管员小刘,但血气方刚小刘始终忍着委屈,坚持劝说,没有还手。小刘说,做服务这一行,一定得受些委屈的,我有心理准备,在这个岗位上必须要为这个岗位负责,这是公司准则,也是我个人的准则。
雷锋精神,五十年前是一个时代的楷模,五十年后的今天,更是渗透在我们工作生活的点点滴滴里,有时候,我们把它叫做“敬业”,有时候叫“职业道德”,但总而言之,我们都在用实际行动践行着“向雷锋同志学习,做日照好人”!雷锋精神,在我们的物业服务中,处处光彩绽放!(文 石婷婷)